Как запустить интернет-магазин и не прогореть?

При поиске в сети ответа на вопрос о том, какую платформу выбрать для интернет-магазина, вы встретите противоречивые мнения, что лучшим является «самый дешевый» магазин по подписке. Однако это решение только на короткое время, так как с ростом покупателей вы поймете, что нуждаетесь в более профессиональных решениях.

Платформы электронной коммерции

Интернет-магазин работает на основе программного обеспечения, которое управляет товарами, запасами и поддерживает весь процесс покупки, от принятия заказа, оплаты до отгрузки. Программное обеспечение интернет-магазина также обеспечивает безопасность данных, предоставляет маркетинговые инструменты и многие другие функции. Обычно мы называем такое программное обеспечение системой магазина или платформой электронной коммерции. Это сердце компании и самая важная инвестиция для вашего бизнеса.

Однако не меньшее внимание стоит уделить доставке, ведь именно она будет формировать представление клиентов о качестве сервиса и предоставляемых услугах. В этой связи вы можете с компанией СДЭК заключить договор интернет магазин, получив персонального менеджера, который поможет с быстрым стартом, научит по полной использовать возможности личного кабинета и подбирать выгодные тарифы курьерской службы.

Типы платформ электронной коммерции

Появление различных типов платформ электронной коммерции является ответом на различные потребности предпринимателей или людей, которые хотят вести бизнес в Интернете. У маленького предприятия будут совершенно другие требования, чем у большого массового магазина с оборотом в несколько миллионов рублей.

Системы магазинов можно разделить на два основных типа:

• платформы подписки;
• платформы с открытым исходным кодом.

Существуют также специализированные платформы на базе интернет-магазинов и платформы со скидкой. Преимущественно на них основаны крупные и средние интернет-магазины. У них действительно большие возможности и функциональность, но они доступны только действительно крупным магазинам, поэтому мы не будем описывать их более подробно.

Все платформы электронной коммерции позволяют вам вести каталог товаров, продавать их, принимать платежи, отправлять транзакционные электронные письма и в некоторой степени принимать решение о внешнем виде веб-сайта. Однако между ними есть существенные различия. В зависимости от бизнес-предположений конкретного магазина может оказаться, что решение по подписке будет лучшим для одной компании, с открытым исходным кодом для другой и специализированное ПО для третей. Поэтому важно сперва определиться с собственной нишей и масштабами работы, а после выбирать платформу для размещения интернет-магазина.